CHÍNH SÁCH THANH TOÁN OSARO
Website osaro.vn là nơi cung cấp thông tin, giúp khách chọn sản phẩm và đi tới kênh mua phù hợp. Website hiện không trực tiếp tạo giỏ hàng, nhận đơn hoặc xử lý thanh toán.
1. Thanh toán khi mua qua Zalo Mini App OSARO
Khách chọn sản phẩm, nhập thông tin nhận hàng và chọn phương thức thanh toán đang hiển thị trong Zalo Mini App tại thời điểm đặt đơn. Tùy cấu hình và khu vực giao hàng, phương thức có thể gồm thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản hoặc hình thức thanh toán được hệ thống hỗ trợ.
Đơn hàng chỉ được ghi nhận khi khách hoàn tất thao tác đặt hàng và nhận được thông tin xác nhận trong Zalo Mini App hoặc từ OSARO.
2. Thanh toán khi mua trên marketplace
Đơn mua trên Shopee, TikTok Shop, Lazada hoặc marketplace khác được thanh toán qua hệ thống của nền tảng tương ứng. Giá bán, voucher, phí và phương thức thanh toán có thể khác nhau theo từng nền tảng và từng thời điểm.
3. An toàn thanh toán
- Kiểm tra đúng Zalo Mini App và các gian hàng chính hãng được OSARO công bố tại trang “Mua ở đâu”.
- Không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin bảo mật cho bất kỳ người nào.
- Chỉ chuyển khoản theo thông tin được hiển thị hoặc xác nhận qua kênh chính thức của OSARO.
- Nếu thấy thông tin bất thường, hãy dừng thanh toán và liên hệ hotline 098 398 7158.
4. Hoàn tiền
Hoàn tiền cho đơn Zalo Mini App được thực hiện theo Chính sách đổi/trả OSARO. Đơn marketplace áp dụng quy trình hoàn tiền của nền tảng nơi khách đặt hàng.
5. Liên hệ
Công ty Cổ phần Tập đoàn OSARO Việt Nam
MST: 0110706648
Người đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thoa
Địa chỉ: Xuân Phương, Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 098 398 7158
Email: vnosaro@gmail.com
